Protecția datelor

YCA Solutions S.R.L. acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal și prelucrează aceste date în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 din România.

Operator de date

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul acestui site web este YCA Solutions S.R.L., cu sediul social la adresa: Str. Av. Mircea Petre nr. 10, CAM. 1, Sector 1, București, România („YCA” sau „Operatorul”).

Date de contact: e-mail contact@supraveghere24h.ro; telefon +40 763 354 355.

Responsabil cu protecția datelor (RPD)

Pentru orice problemă legată de prelucrarea datelor dumneavoastră și pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, puteți contacta Responsabilul cu protecția datelor (RPD) la adresa: contact@supraveghere24h.ro.

Ce date prelucrăm, în ce scopuri și pe ce temei juridic

Prelucrăm datele cu caracter personal numai în măsura necesară și în scopurile specificate, după cum urmează:

Fișiere jurnal ale serverului. Când accesați site-ul web, serverul înregistrează automat: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, adresa URL de referință, data și ora solicitării. Scop: asigurarea funcționării, stabilității și securității site-ului web. Temei juridic: interesul legitim al Operatorului — Art. 6(1)(f) GDPR.

Solicitări trimise prin e-mail. Dacă ne contactați la adresa de e-mail afișată, prelucrăm datele pe care le furnizați (nume, adresă de e-mail, conținutul mesajului și orice alte date incluse). Scop: gestionarea solicitării dumneavoastră și a corespondenței aferente. Temei juridic: interesul nostru legitim de a răspunde la solicitări — Art. 6(1)(f) — sau, dacă este cazul, de a lua măsuri înainte de a încheia un contract la cererea dumneavoastră — Art. 6(1)(b).

Cookie-uri și instrumente de analiză. Cu consimțământul dumneavoastră, utilizăm cookie-uri și instrumente de analiză web (a se vedea secțiunea 4). Temei juridic: consimțământ — Art. 6(1)(a) GDPR.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul web utilizează cookie-uri. Cookie-urile strict necesare asigură funcționarea de bază a site-ului web și nu necesită consimțământ. Cookie-urile de analiză sunt setate numai după ce v-ați dat consimțământul prin intermediul bannerului de cookie-uri.

La prima vizită, puteți accepta, respinge sau configura categoriile de cookie-uri. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, la fel de ușor cum l-ați dat, prin intermediul panoului de preferințe disponibil pe site.

Pentru analiza web, folosim servicii furnizate de Google (de exemplu, Google Tag Manager și/sau Google Analytics), care sunt activate numai după consimțământ.

Destinatari și persoane împuternicite de operatori

Pentru găzduirea și administrarea tehnică a site-ului web, colaborăm cu un furnizor de servicii IT care acționează ca persoană împuternicită de operatori, în baza unui acord de prelucrare a datelor în conformitate cu Art. 28 GDPR. Pentru analiza web și pentru harta încorporată în pagina de Contact, folosim servicii furnizate de Google. Nu vindem datele dvs. și nu le transmitem către terți în scopuri de marketing proprii.

Transferuri în afara Spațiului Economic European

Utilizarea serviciilor Google poate implica transferul anumitor date (inclusiv adresa IP) către servere situate în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. Astfel de transferuri sunt efectuate pe baza unor garanții adecvate în temeiul GDPR, și anume Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor și/sau clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

Perioada de stocare

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

fișiere jurnal server: 30 de zile, cu excepția cazului în care este necesar pentru investigarea incidentelor de securitate;

date de solicitare prin e-mail: pe durata prelucrării și a corespondenței ulterioare, apoi în conformitate cu regulile interne de păstrare ale YCA;

date colectate prin cookie-uri: pe durata de viață a fiecărui cookie sau până la retragerea consimțământului.

Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere).

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la contact@supraveghere24h.ro. Vă vom răspunde în termen de o lună, perioadă care poate fi prelungită în temeiul Art. 12 GDPR.

Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): Bulevardul Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336 București; e-mail anspdcp@dataprotection.ro; www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Conexiunea dintre browserul dvs. și acest site web este securizată folosind protocolul HTTPS. De asemenea, aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a divulgării, inclusiv restricționarea accesului pe baza autentificării individuale.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificările legislative sau ale modului în care prelucrăm datele. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări indicată.

Ultima actualizare: 1 septembrie | Revizia A /